プライバシーポリシー

Bihada Kōbō（美しい肌工房）（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」）における個人情報の収集、利用、管理について定めたものです。

1. 個人情報の収集について

当社は、本サービスの利用に際し、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号などのお客様の基本情報
• 製品のご注文情報およびそれに関連する取引記録
• お問い合わせやご相談内容
• サービス向上のためのアンケートやマーケティング目的の情報

個人情報は、お客様の同意のもと、適法かつ公正な手段で収集します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 製品の販売・発送および代金請求のため
• お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートの提供
• 品質管理およびアフターサービスの向上
• 新製品情報やキャンペーンのご案内
• 法令への対応および当社の権利保護のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示義務がある場合
• 業務委託先に業務の遂行に必要な範囲で開示する場合（当該委託先には適切な管理を義務付けます）

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。また、社員に対しても個人情報保護の重要性を周知徹底しています。

5. クッキー（Cookie）および類似技術の利用

本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーにより収集される情報は個人を特定できるものではなく、ブラウザ設定により拒否することも可能です。ただし、その場合はサービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止などを求める権利があります。ご希望の場合は、以下の住所宛に書面にてご連絡ください。

7. 法令遵守およびポリシーの見直し

当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守し、プライバシーポリシーの内容を適宜見直し改善します。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、上記住所までお願いいたします。